Ehdot Palvelu.
Maintoron käytön tiesäännöt. Olemme yrittäneet pitää nämä luettavina – mutta jos asianajajat väistämättä voittaa, teemme yhteenvedon kunkin osion yläreunasta yhteen lauseeseen.
1 · Sopimus ehdoista
Nämä Palveluehdot ("Ehdot") muodostavat sitovan laillisen sopimuksen sinun ja sinun välilläMaintoro OÜ(Viro, rekisteritunnus 16735423), jotka koskevat pääsyäsi Maintoron verkko- ja mobiilisovelluksiin ("Palvelu").
Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä rekisteröidy tai käytä Palvelua. Jos hyväksyt nämä ehdot organisaation puolesta, edustat ja takaat, että sinulla on valtuudet sitoa kyseinen organisaatio näihin ehtoihin.
2 · Palvelu
Maintoro on pilvipohjainen tietokoneistettu ylläpidon hallintajärjestelmä (CMMS), joka auttaa huoltotiimiä hallitsemaan työtilauksia, ennaltaehkäisevän huollon aikatauluja, omaisuutta, osavarastoa ja niihin liittyviä työnkulkuja. Tarjoamme Palvelua "palveluna" – et isännöi sitä, asenna sitä tai käytä palvelimia.
Käytettävissäsi olevat erityisominaisuudet riippuvat tilaamastasi paketista. Voimme lisätä, muuttaa, parantaa tai lopettaa ominaisuuksia milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta – mutta emme poista maksullisessa sopimuksessa olennaisesti keskeisiä ominaisuuksia nykyisen laskutuskauden aikana tarjoamatta hyvitystä.
3 · Tilit ja rekisteröinti
Käyttääksesi Palvelua sinun tulee rekisteröidä tili voimassa olevalla sähköpostiosoitteella. Sinun tulee olla vähintään 16-vuotias. Hyväksyt:
- Anna tarkat, ajantasaiset ja täydelliset tiedot rekisteröinnin yhteydessä
- Ylläpidä ja päivitä tilitietojasi tarpeen mukaan
- Pidä salasanasi turvassa – suosittelemme ottamaan käyttöön kaksivaiheisen todennuksen
- Ilmoita meille viipymättä luvattomasta käytöstä
- Älä jaa tilisi tunnistetietoja tai anna toisen henkilön käyttää tiliäsi
Olet vastuussa kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta. Organisaation järjestelmänvalvojat ovat vastuussa käyttäjien käyttöoikeuksien hallinnasta organisaatiossaan.
4 · Tilaus ja maksu
Maksetut suunnitelmat laskutetaan etukäteen kuukausittain tai vuosittain. Antamalla maksutiedot valtuutat meidät (ja maksujen käsittelijämme Stripen) veloittamaan sovellettavat maksut sekä mahdolliset verot.
- Uusimiset:Tilauksesi uusiutuu automaattisesti jokaisen laskutuskauden lopussa, ellei sitä peruuteta ennen uusimispäivää
- Hyvitykset:Vuosisuunnitelmat ovat oikeutettuja suhteellisiin hyvityksiin 30 päivän kuluessa ostosta. Kuukausipaketteja ei palauteta
- Hintamuutokset:Voimme muuttaa hintoja vähintään 30 päivän varoitusajalla. Uudet hinnat ovat voimassa seuraavalla laskutuskaudellasi
- Epäonnistuneet maksut:Jos maksu epäonnistuu, yritämme uudelleen enintään 14 päivän ajan. Tämän jälkeen tilisi voidaan muuttaa vain luku -tilaan tai jäädyttää
- Verot:Hinnat on ilmoitettu ilman arvonlisäveroa tai arvonlisäveroa, joka lisätään laskutuspaikkasi perusteella
5 · Ilmainen suunnitelma
Ilmainen paketti on saatavilla toistaiseksi organisaatioille, joissa on enintään 2 käyttäjää ja jotka ovat lueteltujen ominaisuusrajojen sisällä (50 omaisuutta, 100 työmääräystä kuukaudessa, klo 17.00, 1 sijainti). Se tarjotaan "sellaisenaan" ilman maksettuja takuita käytettävyydestä tai tukivastauksesta. Voimme muuttaa ilmaisten suunnitelmien rajoja kohtuullisella varoitusajalla.
6 · Kokeilut
Voimme tarjota maksullisten ominaisuuksien ilmaisen kokeilujakson (yleensä 14 päivää). Kokeilujakson päätyttyä tilisi palaa automaattisesti ilmaiseen sopimukseen, ellet anna maksutietoja. Emme koskaan veloita sinua ilman nimenomaista suostumustasi kokeilun aikana.
7 · Hyväksyttävä käyttö
Sitoudut olemaan käyttämättä Palvelua seuraaviin tarkoituksiin:
- Rikkoa mitä tahansa lakia, asetusta tai kolmannen osapuolen oikeuksia
- Lähetä roskapostia, tietojenkalastelua tai ei-toivottua joukkoviestintää
- Levitä haittaohjelmia, viruksia tai muuta haitallista koodia
- Yritä saada luvaton pääsy Palveluun, muille tileille tai järjestelmiimme
- Häiritse Palvelua tai häiritse sitä (esim. palvelunestohyökkäykset, mittakaavan kaapiminen)
- Suunnittele, pura tai yritä purkaa lähdekoodiamme, paitsi jos laissa nimenomaisesti sallitaan
- Jälleenmyydä, alilisensoi tai käytä Palvelua kilpailevan tuotteen rakentamiseen
- Tallenna tai käsittele erittäin arkaluonteisia henkilötietoja (esim. lasten tiedot, terveystiedot, maksukorttitiedot) ilman kirjallista etukäteissopimusta ja asianmukaista tietosuojaviranomaista
Voimme keskeyttää tai lopettaa käyttöoikeutesi rikkomuksista ilmoittamalla tai ilman varoitusta vakavuuden mukaan.
8 · Sinun sisältösi
Säilytät kaikki oikeudet, nimikkeet ja edut Palveluun lataamiisi tietoihin ("Sinun sisältösi"). Käyttämällä Palvelua annat meille maailmanlaajuisen, ei-yksinomaisen, rojaltivapaan lisenssin käyttää, tallentaa, lähettää, käsitellä ja näyttää Sisältöäsi yksinomaan Palvelun käyttämiseksi ja parantamiseksi puolestasi.
Olet vastuussa siitä, että sinulla on oikeus ladata sisältösi ja että se on sovellettavan lainsäädännön mukainen. Voit viedä sisältösi milloin tahansa JSON- tai CSV-muodossa sovelluksesta.
9 · Immateriaalioikeudet
Palvelu, mukaan lukien kaikki ohjelmistot, suunnittelu, brändäys, dokumentaatio ja tavaramerkit, on Maintoro OÜ:n omaisuutta ja on suojattu tekijänoikeus-, tavaramerkki- ja muilla immateriaalioikeuksilla. Myönnämme sinulle rajoitetun, ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän lisenssin käyttää Palvelua ja käyttää sitä tilauksesi ajaksi.
Voit käyttää Maintoron nimeä ja logoa vain tunnistaaksesi Maintoron käyttämäsi palveluna. Et saa muuttaa tuotemerkkiämme tai antaa ymmärtää hyväksyntäämme ilman kirjallista lupaamme.
10 · Irtisanominen
Voit peruuttaatilauksesi milloin tahansa tilisi laskutusasetuksista. Käyttöoikeutesi jatkuu nykyisen laskutusjaksosi loppuun. Peruutuksen jälkeen tiliäsi säilytetään 60 päivää palautusta varten, minkä jälkeen se poistetaan pysyvästi.
Voimme lopettaa tai keskeyttäätilillesi, jos rikot näitä ehtoja, jos maksusi on yli 30 päivää myöhässä tai lain edellyttämällä tavalla. Annamme kohtuullisen varoituksen ja mahdollisuuksien mukaan mahdollisuuden korjata.
Irtisanomisen yhteydessä oikeutesi käyttää Palvelua päättyy. Annamme sisältösi vientiin vähintään 30 päivän ajan irtisanomisen jälkeen.
11 · Takuun vastuuvapauslauseke
Palvelu tarjotaan "sellaisena kuin se on" ja "sellaisena kuin se on saatavilla" ilman minkäänlaisia takuita, joko nimenomaisia tai oletettuja, mukaan lukien mutta ei rajoittuen myyntikelpoisuuteen, tiettyyn tarkoitukseen soveltuvuuteen ja loukkaamattomuuteen. Emme takaa, että Palvelu on keskeytymätöntä, virheetöntä tai täysin suojattua, vaikka teemme kovasti töitä sen säilyttämiseksi.
Maksullisille suunnitelmille tarjoamme tavoitekäyttöajan99.9%. Palveluhyvitykset voivat olla saatavilla SLA:n mukaisten käyttöaikatavoitteiden saavuttamatta jättämisestä.
12 · Vastuun rajoitus
Lain sallimissa rajoissa Maintoro ei ole missään tapauksessa vastuussa mistään epäsuorista, satunnaisista, erityisistä, välillisistä tai rankaisevista vahingoista, mukaan lukien voittojen, tietojen tai liiketoimintamahdollisuuksien menetys, vaikka hänelle olisi ilmoitettu tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta.
Kokonaisvastuumme Palveluun liittyvistä vaateista ei ylitä suurempaa seuraavista: (a) summa, jonka maksoit meille vaatimusta edeltäneiden 12 kuukauden aikana, tai (b)100 €.
13 · Korvaus
Sitoudut korvaamaan Maintoron, sen tytäryhtiöt, työntekijät ja edustajat kaikista vaateista, vahingoista, menetyksistä, vastuista ja kuluista (mukaan lukien kohtuulliset oikeudelliset kulut), jotka johtuvat Palvelun käytöstäsi, Sisällösi tai näiden Ehtojen tai minkä tahansa lain rikkomisesta, ja pidät ne vaarattomina.
14 · Sovellettava laki ja toimivalta
Näitä ehtoja säätelevät Viron tasavallan lait ottamatta huomioon sen lainvalintaperiaatteita. Mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan Tallinnan, Viron tuomioistuimissa. EU:n kuluttajille tämä ei vaikuta mihinkään pakollisiin oikeuksiin, jotka sinulla on asuinmaasi lain mukaan.
Voit myös käyttää Euroopan komission online-riitojenratkaisualustaa osoitteessaec.europa.eu/consumers/odr.
15 · Muutokset näihin ehtoihin
Saatamme päivittää näitä ehtoja ajoittain. Olennaisista oikeuksiisi tai velvollisuuksiisi vaikuttavista muutoksista ilmoitamme sinulle vähintään 30 päivää etukäteen sähköpostitse ja tuotteen sisäisellä ilmoituksella. Palvelun käytön jatkaminen muutosten voimaantulon jälkeen merkitsee hyväksyntää.
16 · Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista, ota meihin yhteyttä osoitteessa:
Tallinna, Viro
Reg. 16735423