Réponses aux questions courantes sur Maintoro. Vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin ?Envoyez-nous un courriel— nous répondons à chaque message.
Maintoro est une GMAO (système de gestion de maintenance informatisée) basée sur le cloud. Il aide les équipes de maintenance à suivre les ordres de travail, à planifier la maintenance préventive, à gérer les actifs et les équipements et à surveiller l'inventaire des pièces de rechange, à partir d'une plateforme unique sur le Web et sur mobile.
Le plan gratuit comprend 2 utilisateurs, 50 actifs, 100 bons de travail par mois et 5 plans de maintenance préventive. C’est gratuit pour toujours – il ne s’agit pas d’un essai limité dans le temps. Aucune carte de crédit n'est requise pour s'inscrire.
La plupart des équipes sont entièrement mises en place en moins de 2 heures. Vous pouvez importer votre liste d'actifs via CSV, créer vos premiers plannings MP et inviter vos techniciens en une seule session. Aucun service professionnel ou support informatique n’est nécessaire.
Oui. Maintoro prend en charge l'importation CSV pour les actifs. Si vous passez d'une autre GMAO (MaintainX, Limble, UpKeep, Fiix, eMaint) ou de feuilles de calcul, exportez votre liste d'actifs et importez-la directement. Contactez hello@maintoro.com pour obtenir de l’aide pour la migration.
Lorsque vous atteignez 2 utilisateurs, 50 actifs ou 100 bons de travail en un mois, Maintoro vous en informera et vous proposera une mise à niveau vers le plan Starter (15 $/utilisateur/mois). Vos données existantes sont toujours accessibles et vous pouvez les mettre à niveau à tout moment.
Oui. Maintoro dispose d'une application mobile pour iOS et Android. Les techniciens peuvent créer et mettre à jour des bons de travail, compléter des listes de contrôle de maintenance préventive et scanner les codes QR sur les équipements, le tout depuis leur smartphone sans avoir besoin d'un ordinateur de bureau.
Créez un planning PM récurrent lié à un actif spécifique. Définissez l'intervalle (tous les 30 jours, toutes les 250 heures de fonctionnement, etc.) et ajoutez une liste de contrôle des tâches. Maintoro envoie des rappels automatiques lorsque le PM est dû. Les techniciens complètent la liste de contrôle sur mobile et l'achèvement est enregistré avec un horodatage.
Oui. Maintoro Pro (39 $/utilisateur/mois) prend en charge le multi-sites : gérez les actifs, les bons de travail et les enregistrements de maintenance sur plusieurs bâtiments ou propriétés à partir d'un seul compte.
Oui. Chaque bon de travail et achèvement de MP sont enregistrés avec la date, l'heure, le nom du technicien et les notes d'achèvement. Le journal d'audit complet est exportable au format CSV pour les inspections d'assurance, les audits ISO 9001, les examens HACCP ou toute autre exigence de conformité.
Starter (15 $/utilisateur/mois) comprend des bons de travail illimités, des horaires de PM illimités, des actifs illimités, des codes QR et des rapports de base. Pro (39 $/utilisateur/mois) ajoute la gestion des pièces et des stocks, une prise en charge multi-sites, des rapports avancés et un accès API.
Non. La facturation mensuelle ne nécessite aucun contrat : annulez à tout moment. La facturation annuelle permet d'économiser 20 % et est également annulable ; les mois non utilisés sont remboursés.
Envoyez un e-mail à hello@maintoro.com — nous répondons à chaque message. Il n’y a pas de file d’attente de tickets ni de chatbot d’assistance. Les clients Pro et Enterprise reçoivent une réponse prioritaire.
Envoyez-nous un e-mail directement : pas de files d'attente de tickets, pas de robots. Nous répondons à chaque message.