Comparte un enlace o código QR. Cualquiera (inquilinos, operadores, personal) envía una solicitud de mantenimiento en menos de 30 segundos. Cada falla capturada, cada vez.
Su portal tiene una URL única. Compártelo por correo electrónico, imprímelo como un código QR o fíjalo en Slack. No es necesario iniciar sesión.
Pegue el enlace en su intranet, canal de Teams o espacio de trabajo de Slack. Los solicitantes nunca abandonan su herramienta habitual.
Los solicitantes eligen una categoría (electricidad, fontanería, climatización…) y urgencia. Las órdenes de trabajo se dirigen automáticamente al equipo correcto.
Los solicitantes adjuntan fotografías directamente desde su teléfono. Los técnicos llegan sabiendo exactamente qué esperar.
Establezca reglas de enrutamiento por categoría, ubicación o tipo de activo. Las solicitudes fluyen al equipo adecuado sin clasificación manual.
Agregue el logotipo y los colores de su empresa al portal. Mantenga la experiencia de marca para los inquilinos y el personal.
Copie la URL de su portal o descargue un código QR. Publíquelo en cualquier lugar: en la pared de la cafetería, en Slack, en la intranet o en el pie de página del correo electrónico.
Rellenan un formulario sencillo: ubicación, categoría, descripción, foto opcional. Hecho en menos de 30 segundos.
El técnico o equipo asignado recibe una notificación automática instantánea y un correo electrónico. No se escapa ninguna solicitud.
Una orden de trabajo completa se crea automáticamente a partir de la solicitud. Priorizado, asignado y rastreado hasta su finalización.
El plan gratuito incluye un portal de solicitud de obra pública. El inicio desde $15/usuario/mes agrega usuarios ilimitados y rutas personalizadas.