Kasutus- tingimused.

Need kasutustingimused („tingimused") moodustavad õiguslikult siduva lepingu sinu ja Maintoro OÜ (Eesti, registrikood 16735423) vahel, mis reguleerib sinu juurdepääsu Maintoro veebi- ja mobiilirakendustele ning nende kasutamist („teenus").

Kui sa nende tingimustega ei nõustu, ära registreeri ega kasuta teenust. Kui aktsepteerid neid tingimusi organisatsiooni nimel, kinnitad ja garanteerid, et sul on volitused selle organisatsiooni nende tingimustega sidumiseks.

Maintoro on pilvepõhine arvutipõhine hoolduse juhtimissüsteem (CMMS), mis aitab hooldustiimidel hallata töökorraldusi, ennetava hoolduse graafikuid, seadmeid, varuosade laoseisu ja seotud töövooge. Pakume teenust „teenusena" — sina seda ei majuta, ei paigalda ega halda servereid.

Konkreetsed sulle saadaval olevad funktsioonid sõltuvad tellitud plaanist. Võime funktsioone igal hetkel ilma etteteatamiseta lisada, muuta, parandada või eemaldada — kuid me ei eemalda jooksval arveldusperioodil tasulise plaani olulisi funktsioone ilma raha tagastamist pakkumata.

Teenuse kasutamiseks tuleb registreerida konto kehtiva e-posti aadressiga. Pead olema vähemalt 16-aastane. Nõustud:

• Esitama registreerimisel täpseid, ajakohaseid ja täielikke andmeid
• Hoidma oma kontoandmeid ajakohased ja vajaduse korral uuendatud
• Hoidma parooli turvaliselt — soovitame lubada kaheastmelise autentimise
• Teatama meile viivitamatult igast volitamata juurdepääsust
• Mitte jagama oma konto andmeid ega laskma teisel inimesel oma kontot kasutada

Vastutad kogu sinu konto all toimuva tegevuse eest. Organisatsiooni administraatorid vastutavad kasutajate juurdepääsu haldamise eest oma organisatsioonis.

Tasulised plaanid arveldatakse ette igakuiselt või aastapõhiselt. Maksedetailide esitamisel volitad meid (ja meie maksete töötlejat Stripe’’i) võtta vastavad tasud koos kohaldatavate maksudega.

• Uuendused: Tellimus pikeneb automaatselt iga arveldusperioodi lõpus, kui pole enne uuendamise kuupäeva tühistatud
• Tagastused: Aastaplaanid on kõlblikud proportsionaalseks tagastuseks 30 päeva jooksul ostust. Kuuplaanid ei kuulu tagastamisele
• Hinnamuudatused: Võime hindu muuta vähemalt 30-päevase etteteatamisega. Uued hinnad kehtivad järgmisest arveldusperioodist
• Ebaõnnestunud maksed: Kui makse ebaõnnestub, proovime kuni 14 päeva uuesti. Pärast seda võidakse sinu konto seada lugemisõigusesse või peatada
• Maksud: Hinnad ei sisalda käibemaksu ega müügimaksu, mis lisatakse sinu arvelduskoha põhjal

Tasuta plaan on määramata ajaks saadaval organisatsioonidele, kus on 2 või vähem kasutajat ning mis jäävad loetletud funktsioonipiiridesse (50 seadet, 100 töökorraldust kuus, 5 PM-i, 1 asukoht). See pakutakse „nii nagu on" ilma tasuliste plaanide garantiideta tööajale või toe vasturahule. Võime tasuta plaani piiranguid mõistliku etteteatamisega muuta.

Võime pakkuda tasulistele funktsioonidele tasuta prooviperioodi (tavaliselt 14 päeva). Prooviperioodi lõpus pöördub konto automaatselt tasuta plaanile, kui sa makseandmeid ei esita. Prooviperioodi jooksul ei võta me sult kunagi ilma sõnaselge nõusolekuta tasu.

Nõustud, et ei kasuta teenust selleks, et:

• Rikkuda mistahes seadust, määrust või kolmanda osapoole õigusi
• Saata rämpsposti, õngitsuskirju või soovimatuid massteateid
• Levitada pahavara, viiruseid või muud kahjulikku koodi
• Üritada saada volitamata juurdepääsu teenusele, teistele kontodele või meie süsteemidele
• Häirida või segada teenust (nt teenuse tõkestamise rünnakud, suuremahuline scraping)
• Pöördprojekteerida, dekompileerida või üritada meie lähtekoodi väljavõtta, välja arvatud seaduses sõnaselgelt lubatud juhtudel
• Edasi müüa, all-litsentsida või kasutada teenust konkureeriva toote loomiseks
• Säilitada või töödelda väga tundlikke isikuandmeid (nt laste andmed, terviseandmed, maksekaardiandmed) ilma eelneva kirjaliku kokkuleppe ja sobiva DPA-ta

Rikkumiste korral võime sinu juurdepääsu sõltuvalt raskusastmest peatada või lõpetada, kas etteteatamisega või ilma.

Säilitad kõik õigused, omandi ja huvi andmete suhtes, mille teenusesse laadid („sinu sisu"). Teenuse kasutamisega annad meile ülemaailmse, mitte-eksklusiivse, royalty-vaba litsentsi sinu sisu kasutamiseks, säilitamiseks, edastamiseks, töötlemiseks ja kuvamiseks ainult sinu teenuse haldamise ja parandamise eesmärgil.

Vastutad selle eest, et sul on õigus oma sisu üles laadida ja et see vastab kohaldatavale seadusele. Saad oma sisu igal hetkel rakendusest JSON- või CSV-formaadis eksportida.

Teenus, sealhulgas kogu tarkvara, disain, kaubamärk, dokumentatsioon ja kaubamärgid, on Maintoro OÜ omand ja on kaitstud autoriõiguse, kaubamärgi ning muude intellektuaalomandi seadustega. Anname sulle piiratud, mitte-eksklusiivse ja mitte-üleantava litsentsi teenusele juurdepääsuks ja selle kasutamiseks tellimuse kestuse ajal.

Võid kasutada Maintoro nime ja logo ainult selleks, et tuvastada Maintoro kui sinu poolt kasutatav teenus. Sa ei tohi meie kaubamärki muuta ega luua kinnitatust ilma meie eelneva kirjaliku loata.

Võid tühistada oma tellimuse igal hetkel konto arveldusseadetest. Sinu juurdepääs jätkub jooksva arveldusperioodi lõpuni. Pärast tühistamist säilitatakse sinu kontot 60 päeva taastamiseks, seejärel kustutatakse jäädavalt.

Võime lõpetada või peatada sinu konto, kui rikud neid tingimusi, kui sinu makse on rohkem kui 30 päeva üle tähtaja või kui seadus seda nõuab. Pakume mõistliku etteteatamise ja võimaluse korral parandamise võimaluse.

Lõpetamisel sinu õigus teenust kasutada lõppeb. Teeme sinu sisu pärast lõpetamist eksportimiseks kättesaadavaks vähemalt 30 päeva.

Teenus pakutakse „nii nagu on" ja „nagu saadaval" ilma mis tahes garantiideta, olgu otseste või kaudsete, sealhulgas, kuid mitte ainult, kaubeldavus, sobivus konkreetseks otstarbeks ja õigusrikkumiste puudumine. Me ei garanteeri, et teenus oleks katkematu, veatu või täielikult turvaline, ehkki me pingutame selle nimel.

Tasuliste plaanide jaoks pakume eesmärgiks 99,9% tööaega. Saavutamata jätmise korral võivad olla saadaval teenusekrediidid vastavalt meie SLA-le, mis on saadaval nõudmisel.

Maksimaalsel seadusega lubatud määral ei vastuta Maintoro ühelgi juhul kaudse, juhusliku, eri-, järgneva ega karistusliku kahju eest, sealhulgas saamata jäänud kasumi, andmete või ärivõimaluste kao eest, isegi kui ta on selliste kahjude võimalikkusest teavitatud.

Meie kogu vastutus mis tahes teenusega seotud nõude eest ei ületa suuremat järgmistest: (a) summa, mille oled meile nõude esitamisele eelnenud 12 kuu jooksul maksnud, või (b) 100 €.

Nõustud Maintorot, tema sidusettevõtteid, töötajaid ja esindajaid hüvitama ja kahjutuks hoidma mis tahes nõuete, kahjude, kaotuste, vastutuste ja kulude eest (sealhulgas mõistlikud õigusabikulud), mis tulenevad sinu teenuse kasutamisest, sinu sisust või nende tingimuste või mis tahes seaduse rikkumisest.

Need tingimused alluvad Eesti Vabariigi seadustele, arvestamata kollisiooninorme. Kõik vaidlused lahendatakse Tallinna kohtutes Eestis. EL-i tarbijate puhul ei mõjuta see imperatiivseid õigusi, mis sul oma elukohariigi seaduste alusel on.

Võid samuti kasutada Euroopa Komisjoni veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi aadressil ec.europa.eu/consumers/odr.

Võime neid tingimusi aeg-ajalt uuendada. Olulistest muudatustest, mis mõjutavad sinu õigusi või kohustusi, teavitame sind vähemalt 30 päeva ette e-postiga ja tootesisese teatega. Teenuse jätkuv kasutamine pärast muudatuste jõustumist on nõusoleku väljendamine.

Kui sul on nende tingimuste kohta küsimusi, võta meiega ühendust aadressil: